至於中華郵政快捷、限時、包裹三項業務，近3年皆虧損約29億元，惟在新業務開辦及合理檢討成本支出下，整體郵務虧損金額受到控制，並已逐年下滑為5.37億元、5.55億元及2.29億元。各地郵局將視郵件量多寡，合理調配人力，務求勞逸平均。翁董事長並於今日立法院交通委員會承諾絕不會裁減人力，以確保員工權益。
中華郵政表示近年來遭勞動部裁罰確定案件已由101年度20件、102年度2件、103年度5件降至104年目前1件。其中超時工作違反勞基法第24條，已由101年10件，降至102年1件，103年度則未受裁罰；另記載勞工出勤缺失情形，已自100年15件降至103年3件。顯見中華郵政重視員工權益，積極改善並強化各項管理制度，已有相當成效。
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