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國際智慧城市評鑑 實地訪查新北市119

台灣好新聞/ 2015.04.02 00:00
地方中心/新北報導

2015年度全球七大頂尖智慧城市評鑑實地訪查作業,研考會林純秀主委2日帶領國際智慧城市論壇主席John G. Jung等一行到新北市政府消防局參訪「新北魔幻隧道暨119指揮中心」、「現代化119專家派遣系統電子化作業」及「行動急診室現場連線」成果,對於運用科技輔助救災的努力表示肯定。

圖說:國際智慧城市論壇主席John G. Jung等一行到新北市政府消防局參訪,獲贈紀念品。

消防局指出,「新北魔幻隧道」於103年8月1日啟用,提供專屬網頁予民眾線上預約,服務族群鎖定幼稚園大班以上至國小六年級的兒童,目標市場則是設定為119的職業體驗,因為全新北市只有一個119指揮中心,目前也是全國首創對民眾開放參觀的消防局,所以具備不可替代性,實地、實景由正職消防員解說的賣點比一般職業體驗營更具說服力,目前至105年8月已預約滿檔。

消防局表示,「現代化119專家派遣系統」於102年7月24日啟用,整合政府救災資訊,電腦輔助人工派遣,讓新北市119的受理報案至派遣的平均時間從84秒下降至36秒(103年平均值),104年1至2月的平均時間更下降至26秒,顯見運用科技輔助救災,在分秒必爭的消防救援工作上,具有顯著成效。

消防局強調。102年起陸續推「行動急診室」專案,將現場影像及資訊,透過無線網路及行動載具傳遞給119及醫療指導醫師,串連到院前緊急救援網絡,以強化緊急救援服務品質,提升康復出院率,執行至今已獲成效,103年新北市到院前緊急救護康復出院率已達5.12%,為全國之冠。

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