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商家收錢四捨五入 陸官方:可投訴

中央社/ 2015.03.28 00:00
(中央社台北28日電)大陸超市收費常將零頭「四捨五入」,新疆日報網報導,根據新疆維吾爾自治區烏魯木齊市規定,以後遇到這樣的霸王行為,可直接向大陸工商部門投訴。

烏魯木齊一名消費者表示,自己購買了一包山楂捲,單價為人民幣15.8元,0.6公斤是9.48元,但超市卻跟她收9.5元,她向超市討回兩分錢時,與收銀員發生了爭執。

烏魯木齊市工商行政管理局相關負責人表示,根據相關規定,商家四捨五入的做法中,「四捨」屬於商家讓利的自願行為,「五入」則屬於霸王行為,涉嫌侵害消費者的合法權益。

不過在大陸的超市很少會看到單件商品價格單位正好是「元」的商品,多是以「角」和「分」作為精確價格單位,一位不願透露姓名的超市工作人員直言,這是商家的行銷手段。

報導說,如果業者未按實際價格收款,違背公平交易原則,消費者可與商家交涉,若交涉不成,可打電話投訴。

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