台北捷運公司表示，受影響旅客可辦理全額退費，未在現場辦理退費者或持用單程票、悠遊卡、團體票旅客，可至各捷運站詢問處辦理。
松江南京站清晨5時25分發生供電異常，維修人員立即趕至現場，經搶修處理後恢復正常；處理期間採忠孝新生站至中山國小站單線雙向運轉，同時啟動東門站至大橋頭站公車接駁。
北捷說，影響營運時間約9分鐘，經統計有兩車次約140名旅客受影響，單程票退費1張、更改進出碼9張、誤點證明開立12張，造成部分旅客不便，深表歉意。
北捷表示，經維修人員初步檢修，異常原因是提供列車電力供電電纜接頭與纜線槽接觸點磨損，維修人員把異常電纜隔離包覆處理後恢復正常；後續會全面檢視類似電纜，避免異常情形再發生。