疑有失智症的豐原區劉姓老嫗，獨自在東勢區石城街果園旁迷路，臉部有挫傷；石城派出所員警據報到場了解，劉婦說忘了自己家住哪裡，希望警方能協助她回家。通知救護車將她載至東勢農民醫院就診，並聯繫上其家屬帶返家。
東勢警分局石城所警員江國豐於25日值班時，接獲民眾電話報案，指稱有一名老婦人迷路在東勢區茂興里東蘭路石排巷果園旁；員警到場發現老婦人疑有失智症且身上又無配帶任何證件足以識別身分。江員先安撫老婦人緊張的情緒，並與老婦交談，希望引導老婦人想起個人身分資料，由於老婦人的臉部有挫傷，立即通知救護車將她載至東勢農民醫院就診。
員警回所途中，剛好在巡邏車上聽見警察廣播電台尋人啟事，以及東勢警分局勤務中心接獲豐原警分局合作派出所協尋人口通報，發現與該老人身份、特徵均吻合，遂通知該老婦家屬前來派出所，並帶往東勢農民醫院見面，劉姓老婦人（74歲）及家人頻頻向江員表達感謝之意。
東勢警分局呼籲，民眾平時應多關心家中長者生活起居之安全，尤其深夜更應注意動態，避免走失而遭遇危險。民眾家中若有失智、瘖啞或殘障老人應加強關懷及照護，另可在失智長者衣物上繡其姓名及聯絡電話，或配帶愛心手環或項鍊名牌，以便不慎走失時，警方或民眾發現時便能快速幫他找到回家的路。