西螺郵局大改造 環境煥然一新
台灣好新聞/
11 年前
記者陳麗雯／雲林報導
西螺郵局營業廳及周邊環境，最近煥然一新，辦公桌上、櫃檯上皆見盆栽美化，字畫垂掛牆上提升文藝氣息，讓前來洽公的民眾都說西螺郵局真的不一樣了。
近期西螺郵局連續接獲11封顧客email讚譽函，讚揚該局服務人員，親切熱忱，做事負責盡職，感到非常滿意。這幾年郵局每年招考新人，目前窗口服務人員，年輕員工已超過一半，也帶來服務新景象，個個年輕有朝氣，同時在經理葉瑞堂以身作則的帶領下，全體員工利用假日或下班時間整理局屋環境，在去年度拿到雲林郵局「提升窗口服務效能」及「辦公環境綠美化」二項競賽第一名。
葉經理表示，總公司注重提升服務效能，為了提供更好的服務，在窗口等候時間盡量縮短在平均5分鐘以內，服務態度要求面帶笑容、態度親切；局屋環境也講求整潔美化，營業廳的字畫皆是自己得意的作品，每個盆栽也有同仁用心認養照顧，再加上年初警方大力整頓四周街道攤販，西螺郵局整體環境的確改善良多，期望這些改變能帶給民眾優質的郵政服務。
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