華航表示，華航內部溝通管道一向順暢，對於全體員工 (含空地勤、修護人員及幕僚同仁) 所提出來的建言，凡具急迫性且可立即改善的項目，華航都已逐步兌現完成。 華航指出，同仁關切的議題，華航已立即著手改善，包括提高加給、獎金、津貼及停車位等，4月前都會陸續實施。而有關全體員工薪資結構調整議題，則計畫逐步於今年完成。 華航企業工會理事長葛作亮表示，今年華航訂為員工年，工會陸續在爭取的工時、人員都在逐步落實，華航已聽到員工不滿意的心聲，工會積極要求改善薪資結構，公司已成立專案小組，華航內部溝通一直在進行。 根據國際航空運輸協會 (IATA) 資料顯示，全球民航業自2010年起，獲利率逐年下降，2013年觸底後，2014年逐漸改善。亞洲籍航空業者獲利率自2011年起大幅滑落，逐年下降；各國經濟疲軟影響，客貨運長程航線營運艱困，迄2014年因油價下滑才逐步改善。因市場環境影響，亞洲主要各家航空公司獲利表現相當。 華航表示，華航今年第1季營收及經營表現良好，在3月底即將加發1個月薪水；從今年1月起，已平均調薪2.5%。