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北市試辦智慧服務 APP導覽櫃檯業務

中央社/ 2015.03.23 00:00
(中央社記者顧荃台北23日電)台北市長柯文哲想將市府大樓改造為智慧建築,資訊局今天表示,16日起試辦智慧服務體驗,推出「服務APP」,可透過行動裝置的藍牙功能,即時接收櫃檯業務資訊。

資訊局表示,去年底已邀集相關局處成立「市政大樓人性化智慧建築改造計畫小組」,並邀請研華公司、台灣微軟及BenQ共同參與,3月16日起在市府大樓1樓大廳試辦智慧服務體驗,為期2週。

資訊局說,東門區市民服務中心架設資訊公播平台試用機,把現有的DM架、海報公佈欄,整合在電子公播平台中,類似百貨公司美食街的電子看板,民眾可觸控翻閱電子宣傳品,未來希望能讓每份電子文件搭配QR CODE,民眾可直接用行動裝置掃描下載。

為幫助民眾快速尋找到洽公櫃檯,東門區市民服務中心櫃台試辦「服務APP」,民眾下載APP到行動裝置後,在洽公區域開啟藍牙功能,行走到每一個櫃檯即可接收到該窗口辦理的業務資訊。

資訊局說,未來也規劃增設電子叫號功能,民眾取號之後可透過手機APP看到目前叫號狀況,利用APP提醒功能即時回到櫃檯,免去排隊之苦。

此外,資訊局也將空氣品質數據即時呈現於公播系統包括溫度、濕度、二氧化碳和懸浮微粒濃度等,空氣品質不良時即啟動改善對策。另結合節能管理軟體,將市政大樓用電量、用水量轉化為圖表,呈現於1樓沈葆楨廳螢幕上。

資訊局說,歡迎洽公民眾試用體驗,並可至網站填寫線上問卷(http://goo.gl/l1RyTk),作為未來實際規劃的參考。

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