北水處表示，部分缺水嚴重地區已實施限水措施，但北市水情研判4月底前用水無虞，為協助新北市及其他縣市度過缺水難關，將持續支援新北市板新地區每日55萬噸，相當於150萬人的用水量。
另外，為協助限水區域工業用戶取水，也特別在高速公路交流道周邊設置6處取水點，方便業者取水，協助共度旱象。
北水處說明，台北市曾於民國91年發生近年來的嚴重旱災，並實施分區限水；而去年下半年迄今，颱風未過境且降雨偏少，僅歷年平均的一半，統計去年10月迄今降雨量約為1953毫米，與91年的1843毫米相較，旱象相當。
不過，翡翠水庫目前仍有82%蓄水量，高於歷年平均水位，有賴平日汰換管線減少漏水，以及民眾節約用水習慣，否則翡翠水庫現在也將和其他地區一樣面臨缺水狀況。
北水處指出，經歷91年旱災，為避免類似狀況再次發生，北市於92年起擴大汰換管線，95年啟動管網長期改善計畫，每年投資近新台幣10億元，讓漏水率從95年初的26.99%，降到103年的16.71%，9年來降低10.28%。
此外，96年開始推行家戶節水計畫，從學校教育、家庭節水優惠到社區推廣等，每人每日家庭用水量從95年的263公升降到103年的219公升，減少16.73%；轄區每日配水量從95年的230萬噸降至103年的190萬噸，每日節省配水量40萬噸。