(中央社訊息服務20150316 13:39:08)不同的專業知識有不同的侷限，要設計出好產品，或解決多面向棘手問題，跨領域合作已是趨勢，然而，跨領域合作說易行難，其間的障礙與阻力非當事人可體會；成功大學創意產業設計研究所副教授劉世南與歐、美、新加坡等學術團體進行跨國際研究，從理論、實驗、訪談等全方面探討跨領域合作過程可能面臨的諸多問題，並提出決解方案等，該份研究務實、有助於降低跨領域合作的衝突與磨合期，提高合作成效，該份研究結論摘要已獲頗受美國政府重視的SPSSI(社會問題心理研究所)收錄。
跨不同知識領域的合作，可以激發創意，並可針對特別的議題提出完整解決問題的方向或方法，一般人多只見到跨領域合作的優勢，卻忽略跨領域合作所出現的障礙，以及難以突破的瓶頸，以致合作失敗或成果不如預期；劉世南副教授等跨國際研究團體，觀察、研究許多跨領域合作團隊的歷程，找出有助於跨領域合作品質的策略。
劉世南副教授指出，每個國家、民族有不同的文化差異，不同文化連帶的也帶來不同思考模式，對於不同領域的知識，不妨以「不同文化」的概念來看待。從過去研究資料得知，不同知識領域的人，處理問題有不同的思考邏輯，科技人的態度是去控制不確定性，管理領域者的立場則是，盡可能蒐集參數，增加處理問題的彈性，去解決各式問題；亦即，不同領域者面對所要解決的問題，都會以各自的知識為中心出發。
為了證實此一論點，團隊做了有趣的實驗，對個別的工程師、商務人員等提出相同的問題與解決問題的資料訊息，再透過動眼追蹤了解眼球的動向，發現他們多只注意與自身領域相關的資料、知識。
之後又安排設計、工程、管理學院等不同領域的學生組成創新創意實作團隊，透過問卷了解其對跨領域學習的動機並對照其專業領域的差異度，最後觀察實作的品質；經過分析發現，學習動機強者，即使專業領域差異性極大，最後團隊多能交出高品質的實作，成員之間也建立起革命情感，反之學習動機較低者，不論專業領域差異大或小，實作的成績多半平平，成員間向心力少，甚至可能因為磨合不順，而演變成相看兩厭。
了解到學生跨團隊合作的情形外，研究團隊又實際訪問法人所屬的研究機構、商業取向機構間的跨領域合作的情形，一樣也出現知識自我為中心的情形。
研究團隊經由實際了解個人、團隊等在跨領域合作過程中，所出現的知識自我中心現象，以及學習動機多寡對跨領域合作所帶來的不同效應，提出了促進跨領域合作品質的三大結論。
一、跨領域合作的前提，要能體認不同的知識領域，存在著不同的文化，以及其所形成的主觀性。
二、鼓勵跨領域的團隊成員，從不同領域人的身上，去學習拓寬自己的能力，以及持續成長的信念。
三、倡導跨領域學習的文化；包括增加不同領域背景者之間的情感、建立不同領域的學習橋樑、鼓勵跨領域創新。
訊息來源：成功大學
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