國道收費員今(16)天一早到行政院長毛治國家抗議，甚至還與警方爆發衝突，目前這場抗爭活動已經消散，但國道收費員自救會發聲明稿表示，「院長不解決，抗爭不停歇」。對於這次的抗爭活動，交通部表示遺憾，並呼籲相關訴求應以和平理性方式提出。
交通部表示，收費員歷次抗爭活動，正逐漸模糊焦點並轉向不理性抗爭，對於協助收費員安置就業未見幫助，交通部呼籲，相關訴求應以和平理性方式提出。而這次收費員自救會抗爭活動中未見具體訴求，根據歷次收費員團體所提年資結算及勞保補償訴求均已逾越現有法令，如依其訴求將需動用政府數10億元經費補償收費員，不僅全民買單也不符合公平正義原則。
交通部指出，收費員所提不適用勞基法的收費員要求比照勞基法結算年資，以及適用勞基法的收費員適用勞基法前的年資也比照結算，另參加勞工保險年資在未達法定請領年齡前提前結算等訴求，已逾越勞基法及勞工保險條例等相關法令，如依照該團體所提，政府須負擔約26億元，其他政府機關約聘僱及臨時人員均將要求比照，其經費恐達上千億元，此將全面衝擊現行約聘僱人員離職給與及勞工退休、保險制度之整體衡平性，並由全民買單，不符公平正義及比例原則。
有關收費員因實施電子收費的權益保障，交通部表示，其權益保障已依照現行法令規定依年資發給離職給與，並從優再發給或補足7個月薪資。選擇自行就業者，遠通公司另再發給5個月薪資，至於選擇轉置工作者，除165人已完成安置就業外，其他259人也已經在去(2014)年6月底分發一個離住家30公里內不需面試，直接就職的工作。此外，交通部也責成高公局持續協助媒合工作，預計3月底前安排大型工作媒合，協助收費員早日就業，安定生活。
對於今天清晨極少數收費員與抗爭團體的行為，交通部表示，這次的抗爭活動已違反集會遊行法及刑法相關規定，交通部呼籲有關的訴求應循和平理性方式表達，不應一再出現脫序行為造成社會不安，更無助於收費員的就業安置。