經濟部統計處今（16）日公布藥品及化妝品零售業營業額，103年營業額達到1829億元，年增4.0%，15年間成長將近一倍，面對競爭激烈的經營環境，業者藉由提昇服務機能、充實專業人員、擴增商品品項等策略，吸引消費者注意。
藥品及化妝品零售業近年來走向藥品與開架式保養品、化妝品銷售，提供藥師及美容師咨詢服務，並結合保健食品、婦嬰用品、生活及清潔用品等展示販賣，以複合式經營，提供消費者多元化的整合服務。
統計處表示，自民國88年辦理商業營業額調查以來，藥品及化妝品零售業營業額呈穩定成長趨勢，103年營業額達1829億元，年增4.0%，相較88年成長99.1%，15年間成長將近一倍，占零售業的比重也由88年的3.9%增加到103年的4.6%。
統計處指出，藥品及化妝品零售業以化妝及清潔用品占47.6%、藥品占34.7%、食品及飲料占9.0%為主要銷售結構，銷售旺季則為每年9至10月周年慶促銷活動，第一季相對為淡季，其餘各月波動不大。
隨著國民所得提高及對生活品質的重視，加上漸入老年化社會的醫療保健需求，藥品及化妝品零售業的市場發展潛力大，進而吸引日本藥妝店來台設點，面對競爭激烈的經營環境，業者藉由提昇服務機能占50.8%、充實專業人員占37.3%、擴增商品品項27.1%等策略，吸引消費者注意。