Siti從印尼來台灣工作，平常除了要24小時照顧臥病在床的阿公吃飯更衣，中午時間還會被雇主太太叫到餐廳去幫忙端菜洗碗。本來仲介合約上都有註明議定的合理休假工時，但只要餐廳一忙，Siti不僅沒假可放，反而更累更忙。
目前在台外籍家庭看護工有8成來自印尼，外籍看護從事身障者或病患的日常照顧，另有外籍幫傭協助雇主處理家務及相關成員起居照料，兩者工作內容並不一樣，但因為與雇主同住，可能看護幫傭工作都被要求要一起做足。
台灣家護移工月薪多以新台幣1萬5840元訂約，雇主免費提供膳宿。台灣國際勞工協會成員吳靜如指出，家護移工這樣的薪資已長達18年沒有調整，每月薪資扣掉仲介費、健保費等，第一年外勞每個月甚至實領不到7000元。
「家護移工照顧對象多需24小時看護的病患或特定重度身障者，」吳靜如表示，有高達8成雇主沒規定外籍看護工每天的工作時間，且據勞動部調查，家護移工每天工時高達14至18小時，甚有近10萬名家護移工全年無休。
即便開發新外勞來源國緬甸和越南，仍有高額仲介費及高額罰鍰預防逃跑的嚴刑峻罰等問題，「這些家護移工為我們台灣人代盡孝道，台灣國內照護人力短缺的責任不該由他國承擔，」吳靜如認為，基於人權保障應積極改善家務移工的勞動條件，否則勞動部如同「奴工販運部」。
針對移工團體抨擊，勞動力發展署外勞管理組坦言，家務移工住進雇主家中後，從事看護病人或行動不便者，其工作與待命時間真的很難區分，且工作環境又在家中，是導致工時較難界定的主因。
至於家務移工低薪問題，相較亞洲他國，香港和新加坡的家事外勞主要協助家務還包含照顧小孩和老人，薪資合約台幣1萬1873元至1萬6814元間，雇主也包膳宿。
比較各國物價水準，勞動部認為，台灣家護移工薪資不比其他國家低。勞動部長陳雄文在立院報告時也表示，在台外籍家庭看護工由雇主提供膳宿，也屬薪資一部份，若將薪資加計膳宿費用（每月約2500至3000元），已與基本工資差異不大。
「許多聘僱外勞的雇主，家裡要照顧身障者或重病人，經濟負擔已經很重了，」勞動部解釋，提高薪資且不與雇主同住，反而會衍生更多工作不便，或增加雇主本身的經濟負擔。
家務外勞因不適用勞基法，薪資由勞雇雙方訂有勞動契約範本議定，若雇主沒有依約給付假日及工資，或外勞遭受不合理歧視對待，可透過勞動部設置「1955」專線進行相關諮詢或申訴。雇主僱用外籍看護工管道，除透過人力仲介公司外，勞動部也有簡化外勞引進申請手續，鼓勵直聘方式，希望能減輕雇主及外勞費用負擔。