為使偏遠地區民眾能夠獲取更多法律資源，新竹縣政府與財團法人法律扶助基金會創全國之先開辦視訊法律服務，設籍新竹縣市民眾可以透過網路向法扶會新竹分會提出申請，並透過電腦、智慧型手機或其他有攝影鏡頭的行動裝置與扶助律師進行免費法律諮詢，同時在原有的縣府、竹東鎮公所、湖口鄉公所、尖石鄉公所、五峰鄉公所駐點諮詢時間外，再增加竹東、湖口每週五下午，及增開芎林、關西、北埔鄉公所每月各1週之週三上午之服務，努力在新竹縣市全境建構綿密而便捷的法律諮詢網絡，民眾可以多加利用，以止紛息訟。
新竹縣長邱鏡淳、法律扶助基金會董事長林春榮、新竹分會會長李林盛，以及縣議會副議長陳見賢秘書徐瑜新、議員高偉凱、羅春蘭、林保光、關西鎮長吳發仁等，今（12）日共同進行新竹縣視訊法律服務的啟用儀式，林董事長、李會長對邱縣長關懷偏鄉法律服務工作表達敬佩，以新竹縣全國率先試辦的經驗，為往後擴及全國各鄉鎮做最佳示範；陳副議長秘書徐瑜新、高議員及羅議員提到法律諮詢服務在偏鄉尤其重要，許多社經環境相對弱勢的族群在遇到法律問題時，如同及時雨，指引方向，尋獲光明，對邱縣長施政聚焦民意、關注弱勢，予以肯定嘉許。
法扶會林董事長說明，偏鄉地區律師資源不足，由律師長期放下手邊的業務跋涉前往偏鄉服務，實務上有相當困難，下鄉駐點的頻率也不可能太高，因此近年來，法扶會開始在全國各地推動視訊法律諮詢，「以網路替代道路」，讓全國民眾能夠即時獲得法律諮詢，以維護法律上的權益。這兩年陸續在全國各地與行政機關及社福機構合作在合作單位開辦定點式的視訊法律諮詢，新竹縣去年7月也在尖石及五峰鄉公所設立視訊法律諮詢點。而自今天起這項服務方案正式擴及全新竹縣。
李會長歡迎凡設籍新竹縣市民眾可以透過網路向法扶會新竹分會提出申請，對於不會使用網路的民眾，除了既有的尖石鄉及五峰鄉駐點法律諮詢外，法扶會新竹分會也回應地方需求，與新竹縣政府、竹東鎮公所、關西鎮公所、湖口鄉公所、芎林鄉公所及北埔鄉公所合作，開辦駐點法律諮詢，在新竹縣市全境建構綿密而便捷的法律諮詢網絡，民眾可以多加利用，以止紛息訟。
他提到新竹縣因為法律諮詢數量不足，然邱縣長與所領導的縣府團隊，以及合作鄉鎮政府首長不斷在公私場合向法扶會表達希望扶助律師下鄉駐點法律諮詢，過去法扶會礙於經費人力不足，均難以執行，此次同時在新竹縣全境進行下鄉駐點法律諮詢，同時建置全面性的視訊法律諮詢，新竹縣法律諮詢網絡已然成形，不僅回應了地方的要求，而新竹縣市民眾亦可獲得更全面的法律權益保障。設點僅是開端，如何有效的宣導，使民眾知悉進而利用，如何能讓民眾習於運用視訊諮詢而改變喜好面對面法律諮詢的習慣，「戶戶是據點，家家有律師」便利的線上法律諮詢服務網，需要更多人一起推廣。
邱縣長、林董事長及李會長等在啟用儀式後，也與新竹分會實際操作視訊連線，高議員持文件測試視訊效果，建議在視訊同步另採其他傳輸媒介將文件立即傳交分會律師查閱，林董事長表示認同，各種遇到的困難與改善措施，都是未來推廣全國前修正的要點；邱縣長欣慰各鄉鎮市參與法扶工作成效卓越，希望在擴大服務範圍、頻率，與全國創先視訊法律諮詢等資源挹注下，提供有需求的民眾得到滿意的結果。法扶會視訊法律諮詢採預約審查，民眾可上網：法扶會新竹分會網站-審查時間，連結視訊法律諮詢說明。
(圖由新竹縣府提供／新竹縣長邱鏡淳、法律扶助基金會董事長林春榮、新竹分會會長李林盛，以及縣議會副議長陳見賢秘書徐瑜新、議員高偉凱、羅春蘭、林保光、關西鎮長吳發仁等，12日共同進行新竹縣視訊法律服務的啟用儀式。)