國家通訊傳播委員會(NCC)11日核准大眾電信公司申請，自104年3月31日終止數位式低功率無線電話(PHS)業務，並於終止日回收相關號碼及頻率，NCC為保障PHS用戶權益，已完成保留原始用號碼並公告承接業者名單及專線電話與資費方案網址等配套措施，並於4月1日正式啟動。
NCC表示，大眾電信PHS用戶如希望保留原使用之通信號碼，自3月25日起檢具足以識別電信號碼之佐證資料（例如：帳單、簡訊或繳費證明等），依照5家電信業者（中華、遠傳、台灣大哥大、台灣之星、亞太）所獲指配之號碼區塊，向各別電信業者申請服務。
NCC說，為協助大眾PHS用戶平順移轉行動通信服務，5家行動通信業者均承諾用戶1次申請即服務到位，並提出3G或4G電信資費優惠方案，供PHS用戶選擇。
NCC強調，PHS用戶如有消費權益受到損害之情事，可撥打NCC服務專線：0800201207或（02）23433607洽詢。
PHS門號移轉請依號碼分別向下列電信公司申請，但不一定要使用指配電信公司之服務。
09664~09667 中華電信
09660~09663 台灣大哥大
09668~9、09680~1 遠傳電信
09682~09685 亞太電信
09686~09689 台灣之星