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蕃新聞

預防詐騙 竹市警主動協助民眾

台灣好新聞/ 2015.03.06 00:00
記者陳家凱/新竹報導

詐騙手法日益改變手法,新竹市警局有效預防民眾遭詐騙,並於103年10-12月間成功為民眾守住六十多萬元詐騙事件,日前新竹市政府治安會報中,針對各類詐騙案特別要求各單位加強宣導及強化偵處防制作用,提升民眾對詐騙認知並降低發生率,同時會中表揚五名金融機構及便利超商人員成功攔阻詐騙案,因其積極反應主動實施關懷提問避免不幸發生,成功阻止客戶被詐騙而匯款損失財產。

治安會報中表揚如下:

1.全家便利商店東品店員,發現提領車手異常多次提領,立即報警處理。

2.7-11超商華鑫門市店員,發現客戶接獲拍賣網站以自動分期為由,要求客戶購買遊戲點數解除設定,積極店員立即關心詢問並報警協助。

3.新竹市農會信用部樹林頭分部行員,客戶異常提領大量現金,在行員了解係為友人要求投資服飾店,經由警方介入處理後,幫客戶守住大量現金。

4.新竹第三信用合作社光華分社行員,客戶林老先生欲提領5萬元,行員發覺神情有異,便予以關心詢問瞭解後係因接獲歹徒電話,表示是黑道需要跑路費,威脅老翁匯款30萬元,不然就對幼稚園幼童不利,在行員熱心幫助下替林老先生守住5萬元。

5.新竹復中里郵局行員,客戶欲臨櫃辦理定期解約,並要求匯款他行,金額高達242,000萬元,因客戶神情有異而頻拭淚,行員判斷應為被詐騙匯款,並通知員警到場阻止,行員熱心關懷客戶因而機警成功攔阻詐騙案件發生。

新竹市警察局表示,為表彰金融機構行員及便利超商店員之機警、認真負責,主動針對可疑被害的客戶實施「關懷提問」,或發現車手提款異常而能機警通報,進而成功攔阻市民被詐騙案減少財物損失,使民眾辛苦的血汗錢得以保存,新竹市政府對機警的行(店)員予以表揚獎勵,藉之表彰善行並激發服務熱忱。

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