一架華航CI680班機由印尼經香港回台灣班機，今天（2日）中午在香港機場31號閘口，空橋異常上升撞到客機門底部，導致機門無法正常關閉，乘客被迫改搭CI910班機取代，行程延誤約1小時。
華航今晚也已證實，一架CI680由印尼經香港回台北班機，今天12時10分抵達香港；下午1時10分準備從香港回台灣，旅客下機後，左2門空橋突然異常上升撞到客機門底部，導致機門無法正常關閉，才緊急改派CI910班機將乘客送回台北。CI680班機本來應該下午2點45抵達桃園機場，由CI910班機取代後，在下午3點50分抵桃園，延誤約1個多小時。
華航基於安全考量，也立刻要求檢修遭撞的飛機，香港機場已承認是機場的錯誤，華航將向香港機場要求賠償與保險。