雙和醫院牙科部醫師葛蕙源指出，牙齦萎縮的原因，包括牙周病、刷牙方法不當、咬合力量過大、個人不良習慣等，其中牙周病是造成牙齦萎縮最主要的原因。
葛蕙源表示，牙周病患者由於支撐牙齒周圍的骨頭及牙肉長期發炎，導致骨頭吸收而牙齦萎縮，只有接受積極治療，移除牙結石、清潔牙菌斑，並降低發炎情形，恢復牙周組織健康，才能避免牙齦持續萎縮。
葛蕙源強調，治療牙周病後，牙齦萎縮的狀況可能看似更嚴重，其實是因為牙齦發炎、紅腫症狀消失了，且能大幅延長牙齒的使用年限，並降低牙齒敏感、牙縫變大的風險。
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