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二代活化老品牌 資策會與宇揚設計聯合勇奪2015德國iF設計獎 「IL‧RE 國王你好」預計於5月正式開幕

中央社/ 2015.02.26 00:00
二代活化老品牌 資策會與宇揚設計聯合勇奪2015德國iF設計獎

「IL‧RE 國王你好」預計於5月正式開幕

(中央社訊息服務20150226 11:01:32)為協助台灣麻糬品牌「皇族食品」家會香食品有限公司延續品牌精神,多角化經營發展新事業體,在經濟部技術處的支持下,資策會中區產業服務處(中區處)與宇揚設計股份有限公司合作,透過服務設計思維導入品牌塑造,以體驗行銷方式由三方共同發展出品牌定位與意象,歷時一年設計的「IL‧RE 國王你好」義式冰淇淋館,在超過50個國家參加的iF設計獎中脫穎而出,勇奪2015德國iF品牌傳達獎!

資策會中區處邱宏昇處長表示,過去台灣企業習慣以服務提供者角度來思考,顧客需求至上為未來服務的趨勢,本專案由洞察顧客以瞭解消費者需求著手,運用資策會發展的S.E.E.服務體驗工程方法論,透過服務設計前端的顧客洞察加值,結合宇揚設計於業界上專業的設計能力與經驗,使「IL‧RE 國王你好」品牌更貼切消費者的需求,打入人心。

資策會自去年(2014)起即以消費者訪談研究,協助家會香食品瞭解商業目標客群來進一步定位品牌策略,藉由「IL‧RE 國王你好」品牌的服務與實體環境與顧客互動,傳遞活潑和故事性氛圍,達到顧客忘卻生活壓力的作用,以此定位由宇揚設計創造出八個迥異個性的水果國王角色,體現販售商品的獨特性,並將各種包裝設計成遊樂設施的意象;宇揚設計負責人劉哲揚說明,例如隔熱套設計成彈簧馬的形體,取下隔熱套後國王們的坐騎變成了旋轉木馬,期望來此消費的顧客可藉由每個設計巧思得到驚喜。

「IL‧RE 國王你好」義式冰淇淋館預計於今年(2015)五月於南投市區開幕,以遊樂風格為主題打造冰淇淋館,預期能結合鄰近的中興新村等景點,提供遊客一個體驗休憩的場域,更進一步促進南投市區觀光人潮。「IL‧RE 國王你好」負責人、家會香食品特助黃俊樺表示,為延續第一代「皇族食品」分享與傳遞幸福的精神,新品牌以中西文化融合激盪出新的面貌與風味,館內國王們以奇幻童趣的風格,邀請不分年紀的大、小賓客「戴上尊榮的皇冠」,期盼能夠令顧客重拾童年的心,讓透涼滑順的冰品在口中化作幸福,置身於繽紛歡樂的氛圍。

未來資策會中區處也將持續協助中部產業,將服務設計的能量透過產學研體系擴散,逐步導入顧客洞察於企業管理思維中,協助中部產業服務價值提升,不僅為中台灣觀光經濟產值加強,更期望讓消費者受益以創造雙贏。

訊息來源:財團法人資訊工業策進會

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http://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/165740.aspx

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