許多鄉親朋友在購買土地、農田(含農舍)及建築物前，對於該筆土地是否可以搭蓋建物、建物規模或建照、使照申請等問題，想請要建築師或專業技師諮詢解惑，新竹縣府為體恤民眾需求，自17日起，於工務處建築管理科入口櫃台設立服務台，由竹縣建築師公會派駐建築師，提供免費諮詢服務，服務時間為每週一至週五上午10:00至11:00，歡迎民眾多加利用。
新竹縣府工務處長羅昌傑指出，工務處建築管理權管業務廣泛繁複，統計103年度建造執照核發915案、建造執照變更設計核發291案、雜建執照核發11案、使用執照核發878案、拆除執照核發52案、開工申報751案、竣工勘驗1407案、補領建、使照42案、補發謄本372件等，平均一年申請量高達5,000件，且有逐年遞增的趨勢。
新竹縣府工務處長羅昌傑指出，限於建築法第34規定建造執照審查人員須為具特定資格之人員，工務處審核人力僅編制5人，建築管理人員除處理上述各項業務外，仍須於上班期間撥出大部分的時間回復民眾關建管法令問題，排擠行政審查時間，人力明顯不足，因此特別情商竹縣社團法人新竹縣建築師公會定時定點派駐輪班建築師，提供專業諮詢服務。