為增加春節期間北迴線鐵路運能，台鐵自17日起至23日發售太魯閣及普悠瑪號列車自由席座位。上午搭乘太魯閣號在花蓮下車的張姓民眾表示，雖然全車自由席，但車內有一半以上是空位，並沒有旅客站著。
台鐵花蓮站長賴東震表示，今天起至23日共7天，試辦太魯閣及普悠瑪自由席，每天加開6班次全車自由席；其中，4列次樹林往返台東、2列次樹林往返花蓮，全車372個座位加賣160張站票。
由於今天上午還不算搭乘尖峰時間，預估今晚至明天應會滿載。
賴東震指出，自1月中旬實施退票手續費後，花蓮站退換票情形明顯減少，可保障需要搭車旅客的權益。