販售問題鴨血 新北10業者願退費
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(中央社記者黃旭昇新北市2015年2月17日電)新北市法制局表示,依據問題鴨血販售下游名單,11家業者中,有10家業者表示,願意接受消費者退費,永豐餘生技甚至願意提供新台幣300元折價金。
法制局表示,除了「阿官火鍋」的總公司在台中,業者將詢問台中的處理機制,其他,10家有販售問題鴨血的業者,接受消費者退費。
另外10家業者分別為,錢都(雙十店)、永豐餘生技、千葉火鍋(土城店)、林家帝王薑母鴨、鼎泰豐、好運通食材、魯都香、鍋大爺、新北市農會調配中心、八海。
好運通屬於食材公司,部分鴨血產品流入夜市。各業者接受退費的方式,以及金額比例,由各公司主導,今天起接受退費,錢都為單點鴨血,鼎泰豐的為酸辣湯。其中,永豐餘生技再贈送300元折價金。
法制局長黃怡騰、消費者保護官許宏仁表示,許多在夜市攤商的消費者,無法提出消費單據,若在退費過程中有爭議,可以具體描述消費過程,向消保官申訴協調。許宏仁說,實務上,有些消費者會做消費記帳,也可以作為協商憑證之一。
黃怡騰並建議消費者,可以在夜市消費時,自拍或臉書打卡,作為依據,「我自己就曾經在夜市自拍,或拍食物。」
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