張老師基金會指出，去年過年期間（除夕至初五）總計服務322人次，問題類型「家庭關係」占3成，「自我、人生觀」占2成。
分析原因，年假家人長時間相處，容易出現溝通問題。年輕人是否就業、結婚、生子等規劃，總是遭到親戚頻繁詢問，也可能產生疲勞和抗拒。
張老師認為，溝通問題出現不應逃避，尤其是家人之間，問題出現就是關係改善的契機。過年期間上午9時至下午5時，可撥打張老師「1980輔導專線」，由專人服務。
張老師基金會表示，除夕至初二由台北張老師中心提供服務，初三起台中、高雄中心開工，初六起全國12個中心都恢復服務。相關資訊可參考張老師全球資訊網。