國發會指出，參與平台以公民政策提議、強化政策溝通和政策公開透明為目標，提供4項網路參與服務，包括政府在政策形成前徵詢各界意見的「政策諮詢(眾開講)」、計畫執行中提供各界監督政策的「重大施政計畫(來監督)」、由公民主動發起的「公民提議(提點子)」、另有「首長信箱(找首長)」，連結中央部會首長信箱反映意見。
第1階段首先開放「政策諮詢(眾開講)」，並以「網路智慧新台灣政策白皮書」在「眾開講」項目開放民眾討論。
後續將分階段在3月、6月陸續開放重大施政計畫、首長信箱及公民提議等服務，建立政府和民間理性對談的機制，更周延政府施政。