智慧型手機使用者的忠誠度一項受到各大手機品牌的重視，客戶對品牌的黏著度越高，越能保持品牌穩定推出產品的銷售客源。根據《自由時報3C科技》報導，英國二手手機價格監察網站 CompareMyMobile日前即公布了最保值手機排名。第一名無疑由蘋果iphone 6拔得頭籌，而三星 Galaxy S5 和 Note 3 緊追在後。然而調查中有趣的是，英國人同時也對Nokia 8800 Gold Arte 的功能型手機及黑莓機Blackberry Porsche Design P9981情有獨鍾，可見有特別設計的非智慧型手機也受到英國民眾的青睞。 另外，針對手機使用忠誠度方面，調查中也顯示蘋果仍是最大贏家，統計當中有80%用戶都會再買 iPhone，其中有9.58%會跳槽三星，2.8%會跳槽hTC。三星的使用戶會繼續使用三星的則為44.26%，遠低於蘋果，其中有34.77%會改用蘋果，另外也有6.64%用戶改用hTC。調查蘋果及三星乃因其為英國智慧型手機用戶中占最大兩宗的品牌。