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復興客機墜河/旅客失信心 復興2/13前免手續費退票

TVBS/ 2015.02.07 00:00
復興航空短短7個月內發生2起重大空難,不論什麼原因復興航空從航務,機務,內部管理缺失問題已經浮出檯面,民航局查出復興航空ATR班機,機師訓練只有3個月,反觀其它航空公司訓練最多長達半年,民航局現在要求復興航空ATR機師重訓,通過考試才能駕駛ATR,而復興航空也緊急補破網,也邀請專家進行1年的飛安總體檢。 復興航空國內線報到櫃台空蕩蕩,飛往馬公、金門、班機全部都還有空位,一整個上午,走到櫃檯前民眾大多數都是詢問退票流程。 記者:「還會搭復興航空?」民眾:「盡量不要!就覺得是有問題。」 民眾嚇到不敢再搭乘,民航局查出,復興航空ATR班機機師訓練居然只有3個月。其他間航空公司則是訓練最多長達半年,機師訓練是不是不夠?讓民眾憂心害怕,而復興航空原本只對外宣布可退國內線班機,但現在民眾信心崩潰,因此宣布2月13日起,不論國內和國際航線,都能免收手續費退票。 民眾:「硬著頭皮搭飛機回去,搭復興航空飛機回去,第2個就是取消,就算退票了,其它立榮航空或是遠東航空,其它公司它沒有多餘票,或是位置出來的話,我們還是沒有辦法搭乘飛機回去澎湖過年啊!」 雖然不想搭復興航空班機,但民眾無奈,好不容易早就訂好「春節機票」,現在退票也訂不到其他航空公司,恐怕無法返鄉過年。現在民航局要求復興航空ATR機師重訓,將安排國外檢查員和飛行官進行面試,通過考試才能駕駛ATR。 復興航空強調,春節期間班機將調派空中巴士A320取代ATR,協助旅客返鄉過年,另外也會找專家進行一年的大改造,但復興航空短短7個月發生2起重大空難,讓台灣飛安惡名遠播,民眾疑慮和信心,短時間恐怕難以挽回。

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