董事長蔡力行表示，中華電計畫今年擴大徵才，召募人數還在評估，主要是因應公司成長型的業務，包括IDC、資安、物聯網、大數據等，且會用比較有競爭力的條件徵才，不只是針對基層人員，也會針對中高階人才。
中華電信總經理石木標補充說，中華電今年除了計畫招考基層人員之外，內部中、高階主管也開放對外招募，預估中高階協理級以上年薪水準可達新台幣百萬元，改變過去中華電徵才策略，希望能打開一條新路。
中華電今年年終加上績效獎金與其他獎金，平均達6.6個月，最高可達7.1月，且其中2個月是以平均薪資6萬元計算，等於是照顧基層員工。
針對加薪政策，蔡力行說，鼓勵員工有各種方式，目前已規劃方案，但還要等2月13日董事會通過，按公司程序宣布，目前中華電人事成本占中華電營收21%左右，未來會逐步溫和上調。
回顧過去一年，中華電除在4G搶先開台外，還推出MOD視聽多元數位匯流服務方案，更跨入OTT領域；積極發展資通訊及雲端服務，開拓新的營收來源；強化企業客戶核心產品、加強行銷智慧型服務、資通安全、雲端業務等重點產品。此外，還推動中華精測及勤崴國際兩家轉投資事業於興櫃掛牌。