針對媒體報導，大陸全國總工會書記處書記、法律工作部部長郭軍2日表示，富士康等企業長期違法安排勞動者長時間加班，使人出現心理健康問題，導致過勞死或自殺現象。為此，鴻海集團今（3）日發出聲明表示，承認自己並不完美，但對於所有製造業都會面臨的加班問題，強調已不斷提出因應，同時也希望郭軍能走到公司基層實際了解，否則未免太草率難以服人。
鴻海集團今（3）日針對郭軍的言論發出聲明。鴻海承認包括富士康在內的所有科技服務與製造企業都面臨如何處理員工加班問題的困擾，但公司不斷提高加班補貼，同時嚴格執行六休一，即每工作6天就休息1天的政策。且鴻海認為郭軍說「因為加班導致過勞死或自殺」這樣的因果論感到遺憾，因為他並沒有到過任何一個園區，未免草率難以服人。
最後，鴻海強調「承認自己不完美，但一直都在努力！」文末也希望郭軍能走到公司基層實地了解企業和員工的心聲。以下為鴻海集團聲明全文：
一、我們承認，包括富士康在內的所有科技服務與製造企業都面臨如何處理員工加班問題的困擾。一方面，員工希望能夠通過加班最大程度地提高自己的收入水準；另一方面，企業又要確保員工加班符合國家法律法規的規定，維護員工的合法權益。這一直以來都是所有從事科技製造與服務企業所面臨的挑戰。為此，富士康對員工加班問題一直都執行嚴格的系統管控政策。首先，不斷提高員工基本薪資及加班補貼標準；其次，嚴格執行「六休一」（即每工作六天休息一天）政策，給予員工充裕的休息時間；同時，富士康也不斷致力於提升工業自動化水準，努力讓員工遠離繁重、枯燥重複的工作崗位。
二、眾所周知，2010年富士康發生了個別員工的不幸事件。這是我們內心永遠的傷痛。然而當我們聽到郭軍先生將員工加班與「部分勞動者出現各種心理健康問題導致過勞死或自殺現象」變成一種因果關係時，我們內心不僅有傷痛，還有驚訝。驚訝的是，諸多專家學者及中華人民共和國人力資源和社會保障部、中華全國總工會等各政府機關與組織都曾到富士康調查、瞭解情況，協助解決問題。然而，郭軍先生從未來過富士康的任何一個園區，卻拋出這樣的因果關係，未免草率難以服人。自2010年以來，我們不僅不斷檢討並改正了自身的不足，也意識到企業不僅從物質上更要在精神層面給予員工足夠的幫助。我們不僅率先在企業內部成立了「員工關愛中心」，聘請專業的心理諮詢師，為他們提供全天24小時不間斷的精神關懷，而且每年撥出超過億元的「相親相愛」經費，將關愛延伸到數萬個生產產線。
三、作為擁有超過百萬員工的科技服務業，我們承認，我們還遠沒有做到完美。但是我們一直在努力。我們也請郭軍先生在不斷點名批評的同時，能夠「走到基層」，瞭解企業和員工的心聲，監督企業的不足，也不要忽視企業的成長和進步。
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