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您提創意,我來努力! 桃園機場百萬創意提案頒獎

NOWnews/ 2015.02.03 00:00
記者黃憬真/綜合報導

桃園國際機場為了提昇旅客滿意度,以及積極加強機場內各項服務水平,桃園機場公司提供100萬元總獎金舉辦了「您提創意,我來努力」創意徵集活動,得到熱烈迴響。昨(2)天舉行頒獎典禮,公開表揚提案獲獎的38位民眾。

桃園機場公司總經理費鴻鈞表示,感謝大家提出許多有建設性的創意好點子,也會將所有可行的建言列入提昇機場服務水準與加強旅客滿意度的重要目標,期許航廈空間能更加友善舒適,讓每位到機場的旅客也都能感受到機場公司貼心與用心的服務。

桃園國際機場身為台灣最重要的國門,桃園機場公司非常重視出入境旅客及國人的觀感與意見,去(2014)年10月首度舉辦百萬創意徵集活動,廣邀全國民眾就機場的服務品質、營運效率、智能領域、設施提昇、人文氣息、商務服務等面向提供建言。結果一個半月共收到400餘件提案,特別委託專家分兩階段嚴謹評選出38件獲獎作品。

桃園機場公司指出,桃園機場近來努力追求提昇服務品質,在最新的2014年度國際機場協會(ACI)機場服務品質(ASQ)排名中,榮獲2500到4000萬旅客量分組的第2名,與2013年相較又向前進步了1名,顯示各方面的努力成果再次受到了國際肯定,也讓所有機場工作同仁感到與有榮焉,激勵大家將持續兢兢業業的做好所有工作,讓桃園機場能不斷的進步再進步。

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