災難事件後的心理創傷，「張老師」1980依舊幫您！

一場大火帶走了六名年輕打火弟兄，桃園地區發生重大火災事故，「張老師」基金會深感哀慟，為逝去的生命感到不捨也祈願留下來的人，都能身心健康。而台中清泉崗機場孩童目睹父親被槍擊身亡，出現不哭不語的狀況，讓人擔心孩童的心靈創傷。

面對重複播送的新聞畫面，大火吞噬的不只是六條年輕生命，更影響了觀眾的心情，讓民眾有恐慌以及擔心的情緒，而目睹了悲劇性的畫面，我們常會有出現特別的身心反應，如：「經驗重現」─一談到或想到這件事，就有如回到當時，又傷心難過起來；「神經緊繃」─感覺焦慮、感到緊張，反應過度。大部分的民眾在事過境遷後能夠恢復正常，不至於嚴重影響工作能力、學業能力和社交能力，但依舊還有少部分民眾受創特別嚴重，反應特別劇烈。

「張老師」提供中華電信用戶直撥1980免費的輔導專線服務，提供民眾求助的管道，對於災難事件發生後的壓力反應以及緊張焦慮，「張老師」能夠陪伴民眾一起面對未來的生活。

「張老師」呼籲民眾面對接下來的生活，你可以這麼做─（摘自《「張老師」基金會Bobi Baby保庇寶貝手札》）

一、主動的關懷：

（一）先徵求對方同意，再開始陪伴他。

（二）用心且耐心聆聽，不做太多評論。

（三）適度表達哀傷，認同對方的心情。

（四）營造輕鬆的狀態，倒一杯水也好。

（五）鼓勵休息與睡眠，讓他心神恢復。

二、 溫暖的陪伴：

（一）付出真誠去關懷，深入他的世界。

（二）陪伴流淚也無妨，做他最好夥伴。

（三）拍拍肩膀擁抱他，給對方溫暖。

（四）配合對方信仰，陪伴禱告誦經。

（五）鼓勵找專業求助，有效走出陰霾。

三、勇敢的求助：

(一)有機會表達心情，並了解自己的身心反應，降低不必要的焦慮。

(二)更能強化應變能力及問題解決技巧，盡快恢復身心和人際平衡。

(三)預防可能的創傷後壓力疾患、憂鬱症、借酒澆愁等精神官能症。

(四)讓專家從專業知識加以判斷，確定是否還需要更多的後續協助。

四、適時的轉介：

(一)「張老師」1980輔導專線：電話直撥1980；中華電信用戶可免費撥打。

(二)【保庇專線】0800-09-81-81。

(三)【安心專線】0800-788-995。

「張老師」基金會再次提醒，勇敢求助是健康的行為，若您身旁出現急需關心的朋友，也請主動關懷對方，主動的關懷、溫暖的陪伴、勇敢的求助、適時的轉介，「張老師」基金會關心您！

【聯絡人】「張老師」基金會嘉義中心/謝安琪小姐/05-2770482分機234 / [email protected]

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位：「張老師」基金會(嘉義中心)

發 稿 人：服務組謝安琪輔導員

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訊息來源：中國青年救國團