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機器代寫財報新聞 每季量產3000則

中央商情網/ 2015.02.01 00:00
(中央社紐約/芝加哥2015年2月31日綜合外電報導)美國蘋果公司(Apple)本週公布破紀錄的季度財報,美聯社數分鐘後發布報導,稿頭卻不見撰稿「人」,因為這篇新聞是由自動化系統依據美聯社編採方針撰寫發稿的。

科技新聞網站The Verge報導,企業財報是商業新聞不可或缺的一環。這種新聞十分制式化,但講求精確和速度,單調歸單調,也充滿壓力。於是美聯社去年夏天起和科技公司Automated Insights合作,透過Wordsmith平台將財報新聞撰寫工作「自動化」。

乍看之下可能不會發現文章有什麼不同,直到讀到文末會發現這段話:這篇報導由Automated Insights生成。

Automated Insights公關經理科泰奇(James Kotecki)說,Wordsmith平台每週可以量產數百萬篇報導,其他合作夥伴包括美國全州保險公司(Allstate)、美國有線電視寬頻網路及IP電話服務供應商康卡斯特公司(Comcast)和雅虎公司(Yahoo)。

科泰奇估計,如果有需要,Wordsmith每秒最多可以量產2000則報導。

協助執行Wordsmith系統的美聯社商業助理編輯派特森(Philana Patterson)說,剛開始時員工對這套系統抱持懷疑態度。系統去年7月上路後,所有自動生成的文章都需由人工審核,記錄錯誤並送到Automated Insights做必要調整。

她說,10月開始實施全自動化發稿,文章「已經不需要經過人工干預」。相較過去幾年傳統人力撰稿的方式,現在系統寫稿的錯誤率反而比較低。

美聯社和Automated Insights都說,沒有員工因為這項新的服務丟了飯碗。

根據「芝加哥太陽時報」(Chicago Sun-Times),美聯社開始採用Wordsmith系統前,每季約發出300則財報相關報導,現在則數來到3000則上下。

自動化撰稿系統讓記者有更多自由發揮的空間。派特森說,「我們真正希望記者做的,是當財報出來時,不只是看表面的數字,而是寫出更聰明、更有趣的報導。」(譯者:中央社李佩珊)

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