黃少華指出，宏碁接下此任務後，員工與主管們第一個遇到的問題就是被詢問是否有公關票，他指出，包含他本人，施振榮與胡競英等高階主管，都沒有任何一人在過程中可以拿到公關票。
黃少華強調，包含他自己，同仁都有這些問題，胡競英更因與演藝關係很好，因此內部開會時也強調，執行此次售票任務要特別小心，幸好最後結果表現都符合預期。
至於目前空票的結果，以及票務後續情形，他則強調宏碁僅負責售票系統建置，相關情形與相關進度，仍要以寬宏售票為主。
宏碁此次針對江蕙演唱會加廠售票設定四大目標，包含雲端架構不能垮、資訊安全要嚴防、售票流程要公平以及一次完售不拖棚，最後順利完成。
黃少華透露，此次網站最大上站人數高達31萬人，與宏碁預估的數量相當，而若使用人數持續增加，宏碁也會因應增加系統與設備，此次上線的人數以及使用的頻寬，都不及宏碁預估的一半程度，網站反應秒數都在0.98秒附近。
在指揮中心方面，黃少華強調，包含汐止總部、資料中心等地，分別有指揮中心隨時進行處理，另外也有資安中心與監控中心，監控系統負荷、訂單作業以及刷卡進度流程等。
黃少華強調，此次協助出售江蕙演唱會，整體過程絕對公平公正，最後順暢順利是宏碁的驕傲，也是宏碁邁向新新宏碁一個重要里程碑。