宏碁接江蕙加場售票系統任務 黃少華為結果打98分高分

宏碁董事長黃少華。(鉅亨網記者蔡宗憲攝)

宏碁(2353-TW)雲端日前接下江蕙加場演唱會售票系統任務，董事長黃少華難得露面說明售票心路歷程，他強調，宏碁對售票任務設下了4個目標，最後全數達標，而次售票系統開賣，比起他自己以前等待大學聯考放榜還要緊張，最後仍順利完成任務，系統運作順暢，售票流程也公正，是宏碁的驕傲，也是宏碁邁向新新宏碁的一個重要里程碑，對此次整體售票，給宏碁與他自己打了98分的高分，2分的改進空間來自於使用介面(User Interface)的部分。

黃少華指出，宏碁對此售票任務，並沒有拒絕的權利，因台灣是資訊大國，全球95%電腦是從台灣製造，並銷往全球，若現在PC仍由美國廠商製造，一台單價可能仍高達4000-5000美元，經過台廠生產製造，現在一台單價最低只要200美元，也因此認為，台灣不該只貢獻在硬體上，應該花同等時間在軟體、應用與服務方面。

再者，黃少華認為，售票系統整合了不同面向的各種能力，宏碁一直以來都擁有包含資訊安全、網路、雲端與售票系統相關技術，此次能參與建置江蕙加場演唱會售票系統，對宏碁來說是整合上的大挑戰，就像過去已訓練好陸、海、空三軍，此次要聯合起來一起做戰，是練兵的好機會。

黃少華認為，宏碁此次為了將票賣好，做了很多努力，26分鐘售票過程中，售票系統遭受到4000萬次駭客點擊攻擊，最大上線人數高達31萬人，而包含使用者數量與頻寬使用量，最後統計都不及宏碁預期的一半，系統反應時間也維持在0.98秒以內，顯示宏碁針對售票系統做好很大的準備，系統反應速度也夠快。

但他強調，售票系統與網路頻寬已經做好準備，不過實際使用以及使用者家中網路等相關基礎設施，並不在宏碁能掌握的範圍內，但宏碁針對售票系統資安、防止駭客入侵、穩定性等相關，都做到最好。

因此，此次對宏碁售票系統表現，黃少華打了98分高分，2分的改進空間來自於使用介面，他強調，雖然宏碁針對使用者要如何使用售票系統，之前做了很多宣導，但仍不及網站上的設計流暢度，這部分宏碁未來會持續改進。

黃少華說，此次參與江蕙加場演唱會售票任務，設下了四大目標，包含雲端架構不能垮、資訊安全要嚴防、售票流程要公平、一次完售不拖棚，最後都順利達成任務。