華航說，一般空服訓練都很重視情緒管理與遵守紀律，因為空服員在機上可能會遇到情緒失控的旅客，必須有很好的情緒管理才能應付；但上街抗議的空服員未依正常管道與公司溝通，還使用激烈的方式抗爭，已不符空服員應有的情緒管理。
華航考量若空服員情緒不穩定，不但影響服務旅客的品質，在飛安上也有疑慮。
華航今天起暫時停止數名空服員飛行勤務，並安排進公司上課，希望這些空服員能先冷靜，公司也會特別加強情緒管理課程。
即使暫時停飛，華航仍會發給這些空服員底薪及保障60小時飛行獎金，估計每月至少新台幣6萬至7萬元。
華航並未透露遭暫時停飛的空服員人數及停飛時間。