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蛋黃哥「破殼」超商換購陶瓷碗 微波竟裂了

TVBS/ 2015.01.25 00:00
超商推「集點加價購」刺激消費,最新一集「蛋黃哥」系列贈品走實用路線。但有民眾投訴,把換來的「蛋黃哥陶瓷碗」拿來裝白飯微波,不到2分鐘竟然裂開了!還有人只是裝熱湯,陶瓷碗竟然也裂損,質疑超商對贈品品質沒把關!對此超商解釋,產品經過SGS耐熱檢測,高溫可達200度,強調這些只是瑕疵品個案,消費者可以回店鋪免費更換! 投訴民眾王小姐:「我只是微波了2分鐘,裝白飯微波,就裂成這樣了。」 王小姐終於換到超商推出的蛋黃哥陶瓷碗,沒想到第一次使用,就出現這長長一條裂縫。 投訴民眾王小姐:「就聽到『啪啪』的聲音,我以為是上面蓋子掉下去,打開之後,蓋子還好好的在上面。」 蛋黃哥陶瓷碗竟然裂了,原本要療癒人心的卡通圖案,反而讓她覺得好傷心。她說,使用前還特別看了注意事項,上頭明明寫著可以微波,她才放心把陶瓷碗放進微波爐,怎麼會才一加熱,就毀了。 當初她就是因為喜歡慵懶的蛋黃哥,加上陶瓷碗很實用,才開始到超商消費集點,總共換到2個,但現在剩下的另一個,她只想好好保存。 一樣是微波加熱,有網友PO出這張圖,蛋黃哥陶瓷碗竟然像蛋殼一樣,裂成兩半!還有人說,只是裝了熱湯,這個陶瓷碗就裂開了。民眾質疑超商,難道因為是贈品,所以品質無把關。 超商業者:「商品經過SGS的耐熱檢驗,消費者如果有發現這樣的商品瑕疵,可以到店鋪去做更換。」 超商解釋,產品經過耐熱測試,沒有問題,可以承受零下10度到攝氏200度高溫,不過仔細看,蛋黃哥陶瓷碗的外盒上,臨時多貼了一張小提醒,就連超商店門口也貼出告示,表明最近天氣冷,建議不要直接裝高溫液體,避免瞬間溫差,導致陶瓷碗破裂,看來這個陶瓷碗,不管是裂損還是破成兩半,可能都不是一、兩起的零星個案!

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