國際機場協會1月中通知會員機場2014年度機場服務品質，桃園國際機場獲得2500萬至4000萬旅客量分組第2名，僅次於印度新德里機場，打敗韓國仁川機場等近20個勁敵。
桃園國際機場副總經理溫永松表示，機場服務品質評比項目高達36項，從旅客出發到機場到通關上機，都在評比之列，桃機評比最強的項目為友善態度、購物環境、清潔及航廈舒適度，總成績為分組第2。
最快今年下半年，旅客等飛機時將可來一杯台啤，溫永松說，第2航廈管制區內外可望在今年下半年首度增設啤酒吧，喝到台灣啤酒等生啤酒，像國外機場一樣；也將增加新的美食街、重新打造伴手禮大街。
桃園機場在新的一年便利度將大幅提升，配合機場捷運通車，台北車站將設預報登機，讓旅客可先將行李託運至機場。
今年也新的航空公司進駐，印尼亞州長途航空（Indonesia AirAsia X）1月下旬進駐，土耳其航空和韓國濟州航空也將在3、4月進駐。
溫永松表示，去年桃機客運量突破3500萬人次，今年以11%的成長趨勢估算，客運量可望成長至4000萬人次；貨運量成長6.18%，達到208萬8500噸，排名世界第9；航機架次20萬8874架次，成長率7.53%，三項成績都創下歷史新高。