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江蕙加演售票 宏碁貼心小提醒

中央商情網/ 2015.01.23 00:00
(中央社記者江明晏2015年1月23日電)江蕙祝福演唱會加場,將於25日中午12時開賣,已完成註冊的會員人數已達27萬多,宏碁今天發布貼心小叮嚀,提醒民眾預填志願單,並確認正確性。

宏碁表示,為提供會員更佳服務,網站將於24日凌晨1點到上午6點進行系統維護,暫停服務。此外,24日晚間11點預填志願單截止後,網站將暫停服務,直到開賣當天(25日)上午9點起再開放提供服務。

宏碁提醒欲購票的民眾,盡早預填志願單,並確認正確性,因為近日客服專線與信箱接到許多會員誤把4張填為 1張,請在24日晚間11點前、或25日早上9點以後,務必再次登入網站,檢查預填志願單的張數是否正確,例如購買的張數、場次、價格、票區、訂購人資訊、寄送地址,所有會員填寫的志願單,系統會安全地儲存在雲端,等到開賣時按下送出後即完成購票程序。

宏碁表示,開賣當日,會員可遵循以下步驟,進行線上購票,包括點選會員專區 → 點選會員登入 → 輸入「帳號/密碼/驗證碼」→按「送出」→ 點選我要購票按鈕 → 檢查「預填志願單」(務必檢查購票張數、場次、價格、票區、訂購人基本資料、取票方式(郵寄地址))→ 勾選「同意」買賣契約書內容 → 輸入「驗證碼」 → 等候開賣倒數。

25日中午12點開賣倒數為00:00:00,「送出」按鍵由灰色變為粉紅色,請按「送出」。

宏碁提醒大眾,已完成註冊的會員人數已達27萬多,在開賣時會員按下「送出」鍵後,系統需要一點時間處理龐大資料,請會員不需緊張、「不要」按F5或重新整理,此舉會影響資料送進系統的處理時間,耐心等候即可。

宏碁提醒,志願單的處理狀況,系統會即時秀出,也會在網站與2015江蕙祝福演唱會售票FB粉絲頁隨時公告相關資訊,購票成功後,票券將由主辦單位寬宏藝術直接寄送到會員家中,相關的票券寄送日期,也將會在網站上公告週知,請會員多加注意。1040123

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