台東一名胡姓女子日前開車從成功要到台東馬偕醫院探望重病母親，但車子卻意外在行駛過程中冒煙熄火；所幸經巡邏員警經過即時伸出援手，才防止火燒車事故發生，並順利前往醫院探母。
成功分局都蘭派出所的員警王正義、陳大中在20日執行巡邏勤務時，行經臺11線都蘭街道發現一部自小客車故障冒煙，停於路中央無法動彈，立即請駕駛人將引擎熄火並下車，聯手將車推往路旁。
經詢問後得知，胡姓女駕駛駕自小客車是從台東縣成功鎮出發，急於趕至台東馬偕醫院探望病情嚴重母親，不料行經臺11線都蘭街道時，車子突然冒煙熄火；所幸遇見巡邏員警適時經過發現，並主動協助，才協調汔車保養場老闆破例犧牲休息時間到現場檢視維修，胡女才得以順利開車前往醫院探望母親。
對於警方即時及積極協助，胡女甚表感激，感動不已。而成功分局則表示，員警平時除了治安、交通工作外，為民服務也是工作重點，民眾遇有任何困難，員警都會主動提供為民服務工作，讓民眾有貼心感受。