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聖保祿醫院3項友善措施 民眾就醫更方便

台灣好新聞/ 2015.01.20 00:00
記者高爾辰/桃園報導

聖保祿醫院提供「85歲以上長者優先看診」、「手機查詢醫院行動服務系統」、「門診自助繳費機」3項友善看診新措施,讓病患就醫更方便。

聖保祿醫院資訊室姚沛主任指出,民眾只要持手機、平板電腦上網下載醫院行動服務系統,即可迅速了解聖保祿醫院作業流程與進度。行動APP系統功能,包括醫院介紹、行動掛號及查詢、看診進度、預約通知、掛號記錄、就醫指南、綜合報告查詢、交通指引、最新消息、系統設定等。還可提醒病患預約掛號、檢查報告、慢性處方箋到期與癌症篩檢等通知。

此外,設置於一樓及二樓的門診自助繳費機,除了提供病患方便繳費的方式,還可分散臨櫃繳費的人潮;民眾在看診結束後,只要繳費單上載明「可使用自助繳費機繳費」,就可利用自助繳費機,透過「掃描、確認、付款」,三個簡單步驟,就完成批價繳費作業,全程不到兩分鐘,省時又便利。

家住八德市現年28歲的王先生,對聖保祿醫院提升門診就醫方便的3項友善服務最有感覺。因為他有一位89歲爺爺需每月固定回醫院看診,從此享有優先看診的優先權。還有正在待產的太太,也可透過手機查詢「醫院行動服務系統」,暸解已掛號門診醫師的看診進度,調整到醫院的時間,讓他陪太太產檢不用浪費太多時間等候。最後繳費時也可視排隊人潮決定要利用「門診自助繳費機」或臨櫃繳費較省排隊時間。

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