新竹市政府免費提供育兒指導員到府服務的便民政策，教導轄內新手媽媽照顧嬰幼兒的正確技巧，包括沖泡奶粉、洗澡、單手抱小孩、換尿布等項目，加強親職教養能力。
為此，同樣身為新手爸爸的林智堅今天與教保人員前往新手爸媽楊姓夫婦家中，示範正確的育兒照顧技巧；他也發現，原來泡牛奶時需雙手水平翻轉奶瓶，而不是搖晃奶瓶，目的是減少在搖晃過程中產生泡泡，讓嬰兒胃脹氣。
林智堅表示，新竹市擁有高生育率，市府應該在婦幼政策上釋出利多；因此，新竹市是六都外，第一個辦理「育兒指導服務」的城市，服務對象是設籍、實際居住在新竹市、且育有0至2歲小孩的新手爸媽。
新竹市教保人員協會育兒輔導員林翠環表示，新手爸媽常面對幼兒發展的問題，卻苦尋不到諮詢管道。因此家長若有任何疑難雜症，可撥打新竹市育兒輔導專線03-5400306，將派員免費到府指導。