陸媒指出，在上海跨年夜踩踏慘劇的正式調查報告出爐前，上海有關部門已對外統一口徑，稱它為「事件」而非「事故」，並強調「群眾自發前往外灘」和「擁擠導致」。
法新社報導，36名受難者家屬提出陳情書，認為「缺乏規劃，訊息溝通不足，對安全情況缺乏適當預測，直接導致整個悲劇」，並要求上海政府、警方和醫護人員負責。
信中寫道，要求上海市政府滿足家屬對喪葬的要求及相應的賠償。
報導引述受害者家屬說，他們目前完全被孤立、被安排住在特定住所，外出時還要報備。
報導分析，家屬在信中列出要求，可能使爭端升級。
上海外灘在跨年夜發生人群擁擠導致的踩踏事故，造成36人死亡、49人受傷。