現行金融消費者保護法規定，金融服務業刊登、播放廣告及業務招攬時，不得有虛偽、詐欺、隱匿或其他足致他人誤信情事，且與金融消費者訂提供金融商品或服務契約前，應充分瞭解消費者相關資料，並應向消費者充分說明金融商品、服務及契約重要內容，並充分揭露其風險。不過，相關條文未設罰則。
初審通過條文增訂，金融服務業若違反上述情形，處30萬元以上1000萬元以下罰鍰，情節重大者，主管機關得於所得利益範圍內酌量加重，不受罰鍰最高額限制。
金融服務業若違法應負損害賠償責任者，初審通過條文增訂，對故意導致的損害，法院得因金融消費者請求，依侵害情節，酌定損害額3倍以下懲罰性賠償；對過失致損害，得酌定損害額1倍以下懲罰性賠償。
為避免金融服務業從業人員爭取業績而不當銷售產品，導致消費者權益受損，初審通過條文增訂，金融服務業應訂定業務人員酬金制度，並提報董（理）事會通過，酬金制度不得僅考量金融商品或服務的業績目標達成情形。業者若違法，處30萬以上300萬以下罰鍰。
初審通過條文增訂，金融服務業初次銷售的複雜性高風險商品應報經董（理）事會或常務董（理）事會通過，複雜性高風險商品類型，由主管機關定之。業者若違法，處30萬以上300萬以下罰鍰。
為加強對金融消費者保護，初審通過條文規定，金融業未依金融消費者保護規定辦理者，主管機關得限期令改正，並視情節輕重，處警告、停賣金融商品、對金融服務業全部或部分業務為1年以下停業、命令金融服務業停止其董（理）事、監察人、經理或受僱人1年以下執行職務或解除職務及其他必要處置，若業者未限期改正，情節重大者，得廢營業許可。
初審通過條文也新增集體評議制度，未來只要有20人以上消費者，因同一原因事實受損害的金融事件，金管會可指定法人向評議中心申請團體評議。