在新竹縣的客庄中，有些位處偏遠的住戶，至今仍沒有接管自來水，而經濟部水利署，每年也僅有3億元預算，補助偏遠無自來水地區的接管，為了爭取新竹縣客庄，成為預算優先編列的地區，昨天(9日)下午立法委員徐欣瑩，邀請客委會主委劉慶中實地走訪，但客委會是以文化性質為補助對象，若要協助民生基礎建設，仍需要研討相關的法規。
指著這口水井，居民說因為沒有自來水，所以幾十年來，不管是日常飲用還是洗滌衣物，都只能仰賴著這口地下水井，不過自民國90年開始，因霄裡溪上游的光電大廠，排放汙水問題嚴重，讓這裡的井水水質受到影響，長期下來居民的皮膚，不僅開始出現了小紅疹，洗澡時身體更是奇癢無比，讓大家苦不堪言。
新埔鎮四座里里長 劉士相：「十幾年來，我們長期霄裡溪，受到華映、友達的汙染，一直我們生活在恐懼之中，我們民生必須用品自來水，每天都要用到，我們不是不怕死，我們只是要活著，要硬著頭皮要把它吃下去。」
新埔鎮四座里，共計還有89戶居民，家裡需要安裝自來水，接管經費初估1600萬，當地居民希望，能爭取客委會的協助，突破自來水接管評比障礙，取得優先接管資格。
國民黨立委 徐欣瑩：「我們本來就是，偏遠自來水的弱勢，他這個評比是以這個基本費，評比起來，錢比較少的讓他優先，所以我們怎麼樣評，我們很多評了十幾二十年，都評不到。」
客委會主委 劉慶中：「錢可以解決的都不是問題，因1600萬應該我們可以處理，但是我們有相關的法規，需要突破，要是我們可以突破，讓我們四座里，進入到評比的門票，所以這樣就可以，以後有自來水可以喝了。」
由於新竹縣客庄多身處於山區地形，住家較為分散，目前除了新埔鎮部分地區之外，還有湖口鄉的湖南村以及新豐鄉中崙村，共計154戶居民，需要進行自來水接管工程，所需經費約2900萬，居民希望能獲得客委會的協助，排入今年的接管計畫，讓長年飽受無自來水之苦的鄉親，能快點有乾淨的水可用。