臺北市長柯文哲7日出席在國父紀念館舉辦的第12屆里長工作研習活動，他除恭喜大家高票當選外，也強調市府將會訂定「臺北市政府里長自治條例」，明文規定里長的權利義務，並在市府建立單一窗口，讓里長找的到人解決問題。
柯文哲表示，里長是臺北市政府的最前線，每位里長都是臺北市政府的神經細胞，但到目前為止對里長的權利義務並沒有明文規定，因此他已請民政局和法務局合作，草擬「臺北市政府里長自治條例」，明確規範里長的權利義務，包括跟里幹事、社區發展協會都要有比較明確架構。
柯文哲也指出，未來要建立里長和政府的單一窗口和熱線，不管是民政局長或局長指定的機要，一定要能讓里長有問題時找到人，然後跟市長、副市長聯絡，即時做回覆。他強調，這個單一窗口不是層級要有多高，而是要能發揮功能。
柯文哲認為，全臺北市有456個里，每天跑一個里，一年也 run不完，因此他請民政局研議，往後幾個里編成一組，輪流跟市長直接面對面溝通，他希望每位里長至少每年都有一次能跟他面對面溝通的機會，他會請民政局藍局長在一週內把計畫案送給他。柯文哲強調，里長是市府的第一線，因此這樣的做法等於是給里長一個1999，讓他們找的到人解決問題，他也認為里長反映案件的回饋系統和管考制度一定要建立起來。