台酒公司表示，這個手法疑似坊間詐騙集團利用「竄改來電顯示」手法，並將通知時間選在銀行未營業的夜間或假日，接獲電話者很容易誤信對方說詞，進而自行操作自動提款機。
為保障消費者權益，台酒公司已加強網路訂購防火牆機制外，並於「台酒購物網TTL ESHOP」網站、公司官網提醒民眾提高警覺。
台酒公司同時也在去年12月31日以簡訊與email通知各會員，強調台酒購物網絕不會主動以電話或簡訊通知會員朋友變更付款方式，請消費者注意防範以免受騙蒙受財物損失。
台酒公司強調，若消費者接到類似詐騙電話，可直接撥打警政署165反詐欺專線，亦可上刑事警察局網站「165專區」閱覽或參考相關案例。