Big City致力成為桃竹苗區域最重要的生活食尚與樂趣體驗地標，開幕至今不到三年，在各面向打穩基礎，表現越來越好，2014年開出了750萬張發票、汽車進場數250萬輛、機車進場數220萬輛，更以95億營業額，奠定桃竹苗地區最大咖地位。
2014年不但業績成長亮眼也提供更多新品牌供新竹消費者選擇，遠東SOGO百貨去年引進50家獨家品牌，深受大眾喜愛，其中以11月開幕的PANDORA表現最為亮眼，至今創下二千多萬驚人的業績，遠東SOGO百貨未來仍會為當地消費者持續努力，帶來更多驚喜。
遠東巨城購物中心李靜芳董事長表示，2014年的Big City團隊做了許多的努力及嘗試，了解新竹人的需求、滿足科技城市的休閒品味、要如何將虛擬通路帶到新竹這個科技城市等等；因此陸續的進行改裝、由其下半年度大動作的調整品牌的結構、如GAP的進駐強化美式休閒定位，和擁有桃竹苗最完整的OUTDOOR品牌等。
Big City經常性舉辦許多假日活動，一年舉辦將近300場，包含親子活動、簽唱會等，成為一項特色。也積極與市府團隊合作大型活動，未來Big City除了傾聽客人的需要，並引進更多知名品牌，提供更優質的服務。