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跨年夜車資爆漲 Uber惹爭議

中央商情網/ 2015.01.03 00:00
(中央社記者顏伶如波特蘭2015年1月2日專電)儘管線上叫車服務Uber先前預告過,跨年夜期間車資可能調漲,但近兩天陸續有美國民眾將跨年夜收到的Uber帳單透過推特分享,引起熱烈討論。

美國國家廣播公司(NBC)今天報導,Uber在2014年12月底曾表示,跨年夜車資收費可能調高,尤其在最忙碌的時段,也就是2015年1月1日零時30分到2時30分之間,車資可能是平常的7倍或7倍以上。

儘管Uber已經預先說明,但這兩天推特仍然出現不少跨年夜當晚被Uber車資「嚇到」的消費者分享帳單截圖,引起網友熱烈討論。

推特用戶Eric Lawton Forbes在1日上午發表推文指出,跨年夜搭乘Uber,車程20哩(約32公里),收到帳單為509美元。另一名推特用戶Darren Rovell也在1日早晨發文寫道,跨年夜搭乘Uber,車程4哩(約6.4公里),歷時約10分鐘,帳單為117.51美元。

26歲消費者歐斯皮妥康恩(Andre Ospital-Cone)接受訪問時指出,12月31日晚間9時30分左右,與友人一起從亞利桑那州斯科斯岱(Scottsdale)搭車到坦佩(Tempe)參加派對,車程約15到20分鐘,車資24美元,到了1月1日凌晨1時49分離開派對,因為叫不到計程車,決定用Uber。

他說,同行友人都有喝酒,雖然看到調漲車資的文字,但因為沒有其他選擇,還是同意搭乘,透過Uber叫了兩輛車,原途折回斯科斯岱,結果收到車資帳單分別為163美元與89美元。

他表示,不了解為何Uber為何需要把車資調高6.7倍,「這種作法非常貪婪,消費者只是想要平安回家而已。」

報導指出,Uber表示跨年夜調漲車資是必要措施,鼓勵司機在忙碌的夜間時段願意上路提供服務。

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