回到頂端
|||
熱門: 共機 台布斷交 跳蛙公車

新年火車費調漲 英乘客荷包失血

中央社/ 2015.01.02 00:00
(中央社記者黃貞貞倫敦2日專電)今天起英格蘭與威爾斯地區的火車票價全面調漲,通勤定期票平均漲幅達2.5%,主管官員坦承,這種漲幅讓乘客難以接受。

英國近來多個車站因維修等因素導致車班取消或嚴重誤點,惡劣服務品質已令消費者十分光火。

英國火車票費用每年調漲,政府及火車公司的理由是提升維修及服務品質,但漲幅不僅超過通貨膨脹率,更讓多數薪資原地踏步的乘客消受不起,交通費用已成為許多民眾的沈重負擔。

消費團體舉例,位在倫敦西北方的密爾頓凱因斯市(Milton Keynes),搭火車到倫敦約需1個半小時,自2010年以來到倫敦的通勤年票票價已大幅上漲23.5%,今年的年票漲到4888英鎊(約新台幣24萬4400元),令人咋舌。

1名來自澳洲的上班族住在倫敦北方的海欽(Hitchin),通勤到倫敦也約需1個多小時,他說,每個月的火車票費約450英鎊,「這個費用實在很可怕,我通勤的月費可以在澳洲用上1年」。

近日來在倫敦主要車站包括國王十字(King's Cross)、帕丁頓(Paddington)等陸續因為人潮過多,車站無法負荷而關閉,引發乘客嚴重不滿。

今天上午伯明罕車站也因為訊號燈故障而服務中斷,其它地區也狀況頻傳,乘客質疑支付高票價,但服務品質何在?

繁忙的倫敦地鐵今天起同樣調漲票價,漲幅在2.1%到2.5%不等,住在離市中心通勤約40到50分鐘的郊區上班族,每個月的地鐵費用約在200英鎊(約新台幣1萬元)。

社群留言