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手機應用程式(APP)市場分眾及行為已經逐漸成型

大成報/ 2014.12.30 00:00
【大成報記者羅蔚舟/台北報導】

驚!每人每日有1/8醒著的時間都在使用手機應用程式(APP),使用比例最多的APP前三名是社交聊天類、娛樂類、行動遊戲類,而LINE、FB等社群APP平均使用時間更超過1個小時。根據財團法人資策會創新應用服務研究所FIND團隊結合Mobile First研究調查結果顯示,國內APP的使用者平均每天使用APP的時間已經達到132分鐘,在20-34歲年齡層的使用者中,平均每天使用時間更超過2.5個小時以上,LINE、FB等社群APP平均使用時間更超過1個小時。透露出APP是一個高黏著度的內容,且其市場分眾及行為已經逐漸成型。

資策會創新應用服務研究所FIND團隊結合Mobile First研究調查報告「2014臺灣消費者行動裝置暨APP使用行為研究調查報告」發現,在臺灣地區12歲(含)以上民眾已有1,432萬智慧型裝置持有者中,有74.4%的使用者有下載APP的習慣,然而,其中有付費習慣的消費者僅不到一成;其中,使用LINE與Facebook的消費者,平均每天使用時間分別都已經超過1個小時最高,而習慣在行動裝置上玩遊戲類APP平均每天使用約52.6分鐘。

資根據策會FIND與Mobile First調查發現,2014年臺灣智慧型裝置持有者在手機或平板電腦上下載APP的個數,平均為18.7個,然而,在近兩週內有開啟使用者,整體平均僅有6.5個。相較於2013年同期調查數據,平均下載22.5個、使用7.5個,2014年分別稍有減少。據資策會FIND消費者研究組長鄭仁富分析資料後說明,儘管消費者使用APP個數不多,但從平均使用時間來看,APP的使用者平均每天使用APP的時間已經達到132分鐘,在20-34歲年齡層的使用者中,平均每天使用時間更超過2.5個小時以上。APP是一個高黏著度的內容,且其市場分眾及行為已經逐漸成型。

在資策會FIND和Mobile First這次調查中,特別訪問智慧型裝置持有者在近一個月內於智慧型手機和平板下載的APP個數,發現分別約有4成的使用者進一個月內下載的APP個數「5個以下(43.3%)」、「近一個月沒有下載任何APP(36.8%)」,僅約有兩成的使用者在近一個月內下載APP的個數超過6個。在使用APP的類型方面,調查結果顯示,臺灣智慧型裝置持有者使用比例最多的APP前三名依序是「社交聊天類(每百人有73.5人)」、「娛樂類(每百人有44.0人)」、「行動遊戲類(每百人有43.9人)」。

進一步分析對於個別APP使用行為來看,其中,以使用LINE與Facebook的消費者,平均每天使用時間分別都已經超過1個小時最高;此外,習慣在行動裝置上玩遊戲類APP平均每天使用約52.6分鐘。鄭仁富進一步說明,隨著消費者對於行動裝置上APP的使用行為已經逐漸成熟與穩定,消費者已經很習慣地在行動裝置上經常使用他們所需要的內容,對於新進的APP內容來說,未來要產生大量下載和使用流量越來越難,對於APP的開發者而言,更需要思考的是APP要提供給終端使用者的價值為何。

(資料來源:資策會FIND2014(H2)/「2014臺灣消費者行動裝置暨APP使用行為研究調查報告」。圖由資策會提供/圖1.臺灣消費者下載與經常使用APP個數。圖2.臺灣智慧型裝置持有者經常使用的APP類型。圖3.臺灣智慧型裝置持有者使用LINE、Facebook的比例與時間。)

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