行政院消費者保護處針對老人福利機構，進行管理、衛生、公安及定型化契約條款聯合查核，發現20家老人福利機構中，18家有缺失。
朱立倫上午主持新北市市政會議時表示，老人照護是現在最嚴重的問題，護理之家、安養中心、長照問題、日間照護問題、喘息方案等，每一項都非常重要，對於高齡化社會，以及年輕人要安心就業、就學，都產生很嚴重的負擔。
他說，希望社會局、衛生局要通力合作，不論是日照、長照、安養之家、護理之家等，能夠有完善積極的規劃推動，提供好的品質。
朱立倫說，安養之家與護理之家，過去最為人所詬病的就是品質參差不齊，有沒有很多的人為疏失，要做好積極管理的責任，不能單靠業者自律。
他說，雖然這次是消保處查核出來，主管機關也應負起責任，相關機關應就日照、長照、安養、護理之家等，能夠完整的管理、規劃與推動。